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Come faccio a vedere se un iphone è in garanzia

Non ci saranno conguagli economici che tengano: Apple restituisce un prodotto uguale a quello posseduto. Mi devo già contraddire rispetto a quanto detto sopra? In realtà non proprio, eppure, come si evince dal titolo di questo paragrafo, molto raramente accade che Apple sostituisca un device di un certo tipo con uno diverso. Abbiamo detto che Apple non ripara dispositivi per alcun motivo. Questo significa che, ogni volta che accederete al servizio di assistenza, riceverete un dispositivo pari al nuovo. Molte volte, inoltre, i problemi sono a livello software o a livello di componentistiche che possono essere sostituite nel breve tempo.

Anche i dispositivi fuori garanzia vengono trattati con un occhio di riguardo. Portare a riparare un Mac ad un Apple Store o ad un centro autorizzato probabilmente vi costerà qualcosa in più rispetto a portarlo in un centro di riparazione che non lo è. Inoltre sarete sicuri che il vostro Mac sarà sistemato da persone competenti e che hanno dovuto sostenere corsi ed esami direttamente organizzati da Apple stessa.

Solitamente, differentemente da quanto accade accade con i device mobili, Apple non sostituisce il vostro computer e, a meno che non si tratti di un problema al disco oppure di sistema, non dovrebbe formattarlo e di conseguenza non dovreste perdere dati. Addentriamoci nelle singole questioni: In seguito, per ricevere assistenza gratuita, dovreste recarvi dal vostro rivenditore con scontrino e aspettare che lui si metta in contatto con Apple e che, dopo un certo numero di giorni, vi ricontatti per avvisarvi che il vostro device o Mac è pronto.

Assistenza per iPhone, iPod e iPad

Inoltre, attivando AppleCare, avrete anche un servizio Express se utilizzate il servizio telefonico per eventuali sostituzioni. Se invece volete acquistare AppleCare per il vostro Mac, vi basta scegliere il vostro modello e seguire uno dei link di seguito riportati:. Ma cosa distingue essenzialmente questo tipo di estensione del supporto rispetto a quello della normale AppleCare?


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Sicuramente il prezzo e la possibilità di acquisto: Niente male per chi acquista un iPod touch di ultima generazione decisamente un prodotto con un costo da non sottovalutare. Il primo è sicuramente il canale Apple Store. Cercate quello più vicino a voi e prendete appuntamento per un dato giorno e una data ora con un Genius, per arrivare ed essere subito serviti, senza dover fare lunghe file. Il secondo canale è il Centro Assistenza Autorizzato Apple, che sul territorio italiano è un servizio molto più presente rispetto agli Apple Store, che rimangono ancora una presenza puntuale in Italia.

Per sostituzioni o riparazioni, grazie a questo servizio, Apple verrà a ritirare il vostro dispositivo o Mac a casa e ve lo riconsegnerà dopo qualche giorno. Per mettervi in contatto con il servizio di assistenza telefonico, potete chiamare il numero: Scopri i prezzi delle riparazioni Apple Verifica la copertura della tua garanzia. A seconda del luogo in cui ottieni assistenza, potresti riuscire a verificare lo stato della riparazione online. Alcune riparazioni di iPhone richiedono una precisa calibrazione su attrezzature specializzate. Se dobbiamo inviare l'iPhone a un centro riparazioni Apple, vedremo se potrai utilizzare un prodotto di cortesia in attesa della riparazione del tuo iPhone.

L'iPhone di cortesia è disponibile per la maggior parte delle riparazioni coperte dalla garanzia limitata Apple. Il nostro centro riparazioni restituirà il tuo iPhone al centro assistenza non appena sarà stato riparato. Al momento del ritiro del tuo iPhone, restituiscici il prodotto di cortesia nelle stesse condizioni in cui si trovava quando te lo abbiamo dato in prestito. La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto.

La garanzia si aggiunge ai diritti garantiti dalle leggi per la tutela dei consumatori. La nostra garanzia non copre i danni causati da incidenti o modifiche non autorizzate.

Come verificare garanzia iPhone | Salvatore Aranzulla

Consulta la garanzia per conoscerne tutti i dettagli. Puoi verificare online lo stato della tua garanzia e aggiornare le informazioni sulla prova di acquisto se è presente un errore nei dati in nostro possesso.

Leggi la garanzia limitata Apple Verifica lo stato della tua garanzia Aggiorna la tua prova d'acquisto Scopri di più sulle leggi per la tutela dei consumatori. Include anche il servizio sostituzioni express e due interventi di copertura per danni accidentali. Ciascun intervento è soggetto a una franchigia. Potresti beneficiare anche dei diritti ai sensi delle leggi per la tutela dei consumatori.

Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia. L'iPhone sarà nuovo o equivalente a uno nuovo in termini di prestazioni e affidabilità. La garanzia limitata Apple si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Scopri le tariffe fuori garanzia di Apple Leggi la garanzia limitata Apple Leggi i termini e le condizioni dei servizi di riparazione Apple.

La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Potremmo dover testare il tuo prodotto per individuare la causa del problema della batteria. Se l'assistenza per la batteria del tuo iPhone non è coperta da garanzia, possiamo sostituire la batteria a pagamento. Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo.

I danni causati da incidenti o uso improprio non sono coperti dalla garanzia Apple. Se lo schermo si incrina per un difetto di produzione, è coperto dalla garanzia Apple e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Puoi usare un intervento per la riparazione dello schermo. Eseguiremo test diagnostici per verificare se l'iPhone necessita di altri interventi di riparazione. In tal caso, te lo comunicheremo. Scopri i prezzi delle riparazioni Apple Organizza una riparazione.

Garanzia Apple: ciò che bisogna sapere per muoversi al meglio

Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Gli accessori a marchio Apple forniti con il prodotto sono coperti anche dal piano AppleCare. Per i dettagli sull'assistenza, contatta il tuo operatore, Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple. Leggi la garanzia limitata Apple per gli accessori Contatta il supporto Apple.

Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza

Esegui il backup dell'iPhone Prepara l'iPhone per l'assistenza Leggi la politica sulla privacy di Apple. Quando il tuo iPhone ritorna dall'assistenza, potrebbe avere un nuovo sistema operativo. Se il tuo iPhone usa la scheda SIM, inseriscila. Accendi l'iPhone e segui i passaggi visualizzati sullo schermo. Al termine della configurazione, ripristina i dati dal tuo backup. Garantiamo il servizio di assistenza, incluse le parti di ricambio, per 90 giorni o per il periodo restante della garanzia Apple o della copertura del piano AppleCare, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo.

La garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Questo servizio ti verrà offerto ogni volta che riceverai assistenza da parte nostra o di un Centro Assistenza Autorizzato Apple. Sappiamo quanto tu faccia affidamento sul tuo iPhone. Se hai bisogno di sostituirlo immediatamente, il servizio sostituzioni express offre una consegna rapida.

Possiamo inviarti subito un iPhone sostitutivo e includere la confezione per la restituzione del prodotto originale. Questo servizio ti consegna un iPhone sostitutivo più rapidamente, ma non copre i costi previsti per il tuo prodotto, come la sostituzione o le penali per il ritardo.